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NORDIA INC.: Représentant(E) Service À La Clientèle – Bilingue

NORDIA INC.

This is a Full-time position in Laval, QC posted September 4, 2020.

Reprsentant(e) service la clientle Bilingue Emplacement : QC Laval Dpartement : Oprations Termes de l”emploi : Temps plein Description Vous tes la recherche dun poste en service la clientle o vous aurez la possibilit de travailler partir de la maison?

Vous tes aussi laise en franais quen anglais?

Si cest le cas, ce poste est pour vous !

Nous sommes la recherche de reprsentants en service la clientle pour joindre la grande famille de Nordia Laval.

Il sagit dune opportunit en or de vous joindre une quipe amicale, chaleureuse et dynamique avec la possibilit de travailler de la maison aprs la formation.

Vous serez responsable doffrir un soutien et un service hors pair aux clients et de renforcer les liens daffaires en lien avec leurs produits et services en tlcommunications.

Grce vos qualits d”coute et d”analyse, vous informerez nos clients sur l”ensemble de des produits et services offerts, vous rpondrez leurs questions de facturation tout en mettant profit vos comptences en vente.

Chaque membre de l”quipe a pour mandat principal de fidliser notre clientle dj tablie, en agissant comme ambassadeur.

Plus prcisment, vous allez : Offrir un service et une assistance personnalise lis aux produits et services offerts (ex : ventes, questions lies la facturation, fidlisation et rclamations.); Procder lanalyse de la demande du client et offrir une solution adquate; Prendre en charge les demandes du client et maintenir un suivi, au besoin; Cibler les opportunits daffaires afin de promouvoir les produits et services offerts; Renforcer la satisfaction du client et assurer la loyaut en offrant un service professionnel et courtois qui rencontre ses besoins et les hauts standards de satisfaction.

Voici ce quil faut pour te joindre lquipe : tre parfaitement bilingue (anglais et franais) avec dexcellentes capacits de communication orales et crites; Excellentes aptitudes relationnelles vous aimez interagir avec les gens et tre lcoute afin de trouver des solutions leur demandes; Capacit deffectuer plusieurs tches simultanment et de rencontrer des objectifs prtablis; Excellente capacit dorganisation et sens des priorits; Diplme dtudessecondaires complt; Disponibilittravailler temps plein (lundi au vendredi 8 h 00 17 h 00)* *Les heures doprations sont sujet changement et pourront inclure des horaires de soir et de fin de semaine.

Ce que nous offrons : Salaire horaire : 19,75$ Prime incitative base sur la performance; Prime offertepour le bilinguisme; Opportunit detravailler de la maison aprs la formation complte au centre de Laval; Programme de formation et dencadrement entirement rmunr; Une gamme complte davantages sociaux aprs 6 mois de service incluant: Assurance mdicaments, plan dentaire et assurance-vie; Des rabais exceptionnels sur les produits et services de tlcommunication.

Dcouvrez tout ce que Nordia Laval a offrir : https://www.Fr.Nordia.Ca/ laval Joins-toi notre quipe; la formation dbute le 16septembre Postulants prcdents: (function() { var ac = document.CreateElement(”script”); ac.Type = ”text/javascript”; ac.Src = (”https:” == document.Location.Protocol ?

”https://” : ”http://”) + ”applify.Appcast.Io/pixels/tbe1-2266.Js?ent=938& Jid=2513&Jsid=& T=” + new Date().GetTime(); var s = document.GetElementsByTagName(”script”)[0]; s.ParentNode.InsertBefore(ac, s); })(); Postulants prcdents : Courriel : Mot de passe : Si vous avez oubli votre mot de passe, cliquez ici.

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