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Spécialiste: Temps plein, Temps partiel, Contrat temporaire

Apple

This is a Contract position in Montreal, QC posted October 20, 2021.

Résumé

Dated’affichage : 24 oct.2021
Numéro duposte : 114438004
À titre de Spécialiste,vous contribuez à susciter un vif engouement pour les produitsApple en offrant les bonnes solutions et en mettant les produits àla disposition des clients. Vous comprenez que les Apple Storeont pour mission d’offrir aux clients une expérience incomparable.Cette mission commence par votre capacité à comprendre les besoinsdes clients. Avec l’aide des membres de l’équipe de votre boutique,vous vous efforcez de combler ces besoins avec les produitsadéquats. Chaque jour est pour vous une occasion de convertir unautre visiteur qui passe à la boutique en fidèle client d’Apple. Ceposte est offert à temps plein et à temps partiel.
Compétences clés

Compétencesclés

  • Capacité à offrir une expérience exceptionnelle aux clientsdans un environnement dynamique et de stimuler les échangesinterpersonnels de manière continue.
  • Intérêt marqué pour les technologies, tout spécialement pourles produits Apple, et facilité d’apprentissage à l’égard desnouveaux produits et des nouvelles fonctionnalités.
  • Excellentes habiletés de communication permettantd’entretenir des conversations fluides et agréables avec de petitsgroupes, ou individuellement avec les clients.
Description

Description

En tant queSpécialiste, vous devez faire preuve d’une grande écoute pourdécouvrir les besoins des clients afin de leur proposer dessolutions astucieuses. En plus d’être la première personne que lesclients rencontrent en venant à la boutique, vous jouez le rôle deguide en les conseillant, en leur vendant les meilleurs produits,et même en configurant leurs appareils. Vous réalisez aussiplusieurs autres tâches au sein de la boutique, qu’il s’agisse deveiller au marchandisage visuel ou d’aider les autres membres devotre équipe. Votre curiosité insatiable vous garde à l’affût desnouveaux produits et des nouvelles initiatives, et vous êtestoujours prêt à partager vos connaissances avec vos clients. Votreréussite sera évaluée en fonction de votre productivité personnelleet de celle de votre équipe, et sur la base du rendement global dela boutique. Vous êtes fier de représenter Apple et retirez unegrande satisfaction en aidant les clients à développer une relationdurable avec Apple.
Formation et expérience

Formation etexpérience

Exigences supplémentaires

Exigencessupplémentaires

  • •Vous êtes un adepte de la marque Apple et êtes impatient departager votre passion avec les autres.
  • •Vous êtes disposé à découvrir et à adopter le style unique d’Appleen matière de service.
  • •Vous avez d’excellentes aptitudes relationnelles; vous êtes faciled’approche et vous faites preuve d’écoute etd’empathie.
  • •Lemultilinguisme est un atout.
  • •Vous devez vous montrer flexible quant à votre horaire. Vosheures de travail seront établies en fonction des besoinscommerciaux.