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#6422 Superviseur, Indemnisation

DGA Careers

This is a Full-time position in Montréal, QC posted June 8, 2018.

#6422 Superviseur, Indemnisation – IW-

Date of modification: April 24, 2018


Job number: IW-

Detail

Job title: #6422 Superviseur, Indemnisation

Location: Montreal

Description

Superviseur, Indemnisation 

 

Votre rôle :

Vous dirigez une équipe d’enquêteurs sur la route. Vous assignez les dossiers à traiter aux divers experts en sinistres conformément aux normes et politiques établies et contrôlez la qualité des règlements et du service à la clientèle.

 

Vos responsabilités :

  •  Mobiliser les membres de l’équipe vers l’atteinte de leurs objectifs individuels et par votre leadership, les soutenir et les coacher dans leur développement professionnel, en identifiant avec eux leurs besoins de formation et en suggérant les moyens appropriés; 
  • Offrir un service-client exceptionnel; 
  • Assurer la gestion de la performance de vos employés de façon proactive et mener le processus d’évaluation de performance des membres de votre équipe, en collaboration avec les RH; 
  • Participer activement à promouvoir l’esprit d’équipe; 
  • Être à l’affût des nouvelles pratiques pour assurer la satisfaction de la clientèle et proposer des mesures d’amélioration novatrices; 
  • Gérer les niveaux de service par l’organisation, l’assignation et la supervision du flux de travail et en établissant les priorités afin d’assurer un maximum d’efficacité et de productivité telles que définies par les politiques, procédures et plans d’affaires de la compagnie; 
  • Assurer la direction et le leadership dans les domaines reliés à la détermination de la responsabilité, l’enquête, l’interprétation de la police, négociation de règlements, et l’établissement de réserves pour les réclamations; 

 

Vos compétences :

  • Détenir permis de l’Autorité des Marchés Financiers en expertise en règlement de sinistres;
  • Formation continue PAA obtenue ou dans le processus;
  • Expérience de travail de 5 ans dans le règlement des sinistres;
  • Expérience en gestion d’équipe de travail idéalement d’experts route;
  • Esprit d’analyse, bonne maîtrise de la connaissance technique des contrats;
  • Solides compétences analytiques et en techniques d’enquêtes;
  • Bon jugement, bon sens de l’organisation;
  • Excellentes aptitudes de communication écrites et verbales;
  • Excellentes aptitudes dans le développement des compétences des personnes;
  • Focus client (approche service à la clientèle);
  • Excellente connaissance des polices automobile et habitation;
  • Bilinguisme essentiel;

 

L’offre: 

  • Rémunération globale competitive:
  • Excellente couverture en assurances collectives payée à 100% par l’employeur;
  • Régime de retraite à prestations déterminées;
  • Programme de bonification;
  • Programme de formation et de développement;
  • Absence de code vestimentaire – oui vous pouvez travailler en jeans tous les jours;
  • Congés mobiles, journées de maladie en plus d’un excellent programme de vacances;
  • Salaire concurrentiel selon l’expérience;
  • Stationnement gratuit et aires de repos; 

Vous souhaitez mettre à contribution votre passion pour l’expérience client ultime et prêt pour un poste en gestion? Contactez Martine Coutu au 514-587-2508 ou faites parvenir votre CV à martine@dgacareers.com. J’ai très hâte de faire votre connaissance.     À propos   Depuis 1986, DGA Careers est l’unique agence nationale de recrutement de cadres qui se spécialise exclusivement dans le domaine de l’assurance. Notre vaste expérience du domaine, nos connaissances et nos excellentes relations professionnelles nous permettent de jumeler les meilleurs candidats à des emplois en assurance au sein de compagnies de premier plan, de cabinets de courtage réputés ainsi que de firmes indépendantes d’experts en assurance.   Spécialistes du recrutement en assurance, nous occupons une position privilégiée qui nous permet de bien comprendre les problèmes, les tendances et les défis qui concernent aussi bien nos clients que les talents du domaine. Nous comptons parmi nos conseillers d’anciens cadres et des professionnels cumulant de nombreuses années d’expérience dans le milieu, ce qui nous donne un accès inégalé aux compagnies de premier plan et aux cadres supérieurs du domaine.   Étant les seuls membres canadiens de la NIRA (National Insurance Recruiters Association), nous avons accès à un réseau incomparable de candidats américains par l’entremise de près de 50 filiales d’assurance spécialisées en recrutement, et ce, dans l’ensemble des États-Unis.  DGA est donc un joueur majeur dans le recrutement de cadres compétents originaires de plusieurs endroits en Amérique de Nord, ce qui nous permet de nous démarquer fortement de nos compétiteurs.   Les agences généralistes de recrutement  vont pourvoir un poste en assurance de temps à autre, tout au plus. En revanche, DGA place de nombreux candidats dans des compagnies d’assurance de premier plan tous les ans. C’est notre force! Contacter l’auteur de l’offre d’emploi

Martine Coutu Recruteur de Talents en Assurance

Recrutement de cadres et de professionnels dans l’industrie de l’assurance

Lieu de l’auteur de l’offre d’emploi

Montreal, Quebec, Canada

Premium Niveau hiérarchique

Manager

Secteur

  • Banques
  •  

  • Assurances
  •  

  • Services financiers

Type d’emploi

Temps plein

Fonctions Information

  • City: Montreal
  • Market segment: Insurance
  • Job Type: Full-Time
  • Education: Adjuster’s License
  • Expertise: Claims Examining , Claims , Claims – Multi Line , Claims – Property , Claims-Auto , Claims – Management , Claims Adjusting
  • Minimum experience required: 5 to 6 Years

Jobillico

Skills Required

  • Education level: None
  • Work experience (years): None

Package

Salary: N/D


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